服務(wù)與支持
鋼琴是一件精致的藝術(shù)品,無論怎樣高質(zhì)量的樂器售出后,若不充分進行售后服務(wù)及科學(xué)合理使用、保養(yǎng),就不能長期維持它的品質(zhì),也不能發(fā)揮原有的性能。
湖州雅藝樂器有限公司柏力琴行在創(chuàng)立之初就樹立了“三位一體”的經(jīng)營理念,即把樂器銷售、音樂教育及售后服務(wù)整合在一起,達到滿足顧客需求的目標(biāo)。無論是硬件設(shè)施還是技術(shù)力量都進一步提升,雅藝客服中心的設(shè)立充實了我們的經(jīng)營理念,搭起了為顧客提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的平臺。
雅藝客服中心匯聚了一批維修技術(shù)精湛且值得信賴的專業(yè)技師,除了擁有品牌廠商認定的資質(zhì)證明外,技師須定期接受廠方的技術(shù)培訓(xùn),確保掌握新的產(chǎn)品技術(shù)及維修技能。另外,我們也提供鋼琴調(diào)律保養(yǎng)的有償服務(wù),其中包括:立式鋼琴調(diào)音、調(diào)整、維修;三角鋼琴調(diào)音、調(diào)整、維修等。
除了技術(shù)高超之外,客服人員一貫秉持篤守誠信、追求高效的理念。雅藝客服中心在強化維修水準(zhǔn)的同時,也大力提倡服務(wù)的高效率和高質(zhì)量。目前中心已實現(xiàn)電腦化檔案管理,使整個服務(wù)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和高效。
雅藝售后服務(wù)部報修電話:座機:0572-2203677